Política de privacidad
Cómo Vertex Global Services, S.A.S. recolecta, utiliza, protege y comparte los datos personales, y los derechos de los titulares.
Vertex Global Services, S.A.S. (en adelante, “Vertex GS”, “nosotros”), sociedad salvadoreña constituida bajo el Decreto Legislativo N.° 593, con domicilio en San Salvador, El Salvador, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (www.vertexglobalsv.com).
La presente política describe cómo recolectamos, utilizamos, protegemos y compartimos información personal, y los derechos que asisten a los titulares de los datos.
1. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales por parte de Vertex GS se rige por la legislación vigente en la República de El Salvador en materia de protección de datos personales, así como por los principios generales de licitud, finalidad, proporcionalidad, transparencia, seguridad y confidencialidad.
2. Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos personales que usted nos proporciona voluntariamente a través de los formularios de contacto o consulta disponibles en este sitio. Estos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico o identificador de mensajería (WhatsApp, WeChat)
- Empresa u organización (si aplica)
- Contenido del mensaje o consulta enviada
No recolectamos datos sensibles, datos biométricos ni datos financieros a través de este sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Responder a la consulta o solicitud específica del titular
- Brindar información sobre nuestros servicios profesionales
- Coordinar la prestación de servicios contratados
- Mantener comunicación profesional posterior, cuando exista relación comercial establecida
Vertex GS NO utiliza los datos personales para fines de marketing masivo, perfilamiento, decisiones automatizadas, ni los comercializa con terceros.
4. Base de licitud
El tratamiento se realiza sobre la base del consentimiento informado y expreso del titular, manifestado al momento de enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios del sitio, y/o sobre la base del cumplimiento de obligaciones contractuales o precontractuales cuando exista relación profesional con Vertex GS.
5. Transferencia internacional de datos
Vertex GS opera como puente profesional entre Centroamérica y mercados internacionales, incluyendo comunidades inversionistas asiáticas. Por la naturaleza de nuestros servicios, podríamos compartir datos del titular con:
- Contrapartes profesionales (asesores legales, contables, notarios) ubicados en El Salvador, Honduras u otras jurisdicciones, cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.
- Plataformas tecnológicas de comunicación y gestión documental (servicios de email, almacenamiento en la nube, plataformas de videoconferencia) cuyos servidores pueden estar ubicados fuera de El Salvador.
- 1.Informar al titular cuando exista transferencia internacional relevante para su caso particular.
- 2.Procurar que el destinatario adopte medidas equivalentes de protección de datos.
- 3.No transferir datos a jurisdicciones sin garantías adecuadas sin consentimiento expreso adicional del titular.
En todos los casos, Vertex GS se obliga a:
6. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, y posteriormente durante los plazos legales aplicables en El Salvador, tras lo cual son eliminados de forma segura.
7. Derechos del titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo se tratan
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación / supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede escribir a info@vertexglobalsv.com indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad. Vertex GS responderá dentro de los plazos legalmente exigibles.
8. Medidas de seguridad
Vertex GS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso, y resguardo confidencial por parte del personal.
9. Cookies
Este sitio utiliza cookies funcionales mínimas, descritas en detalle en nuestra política de cookies.
10. Cambios a esta política
Vertex GS podrá actualizar la presente política para reflejar cambios legales o en la operación. La fecha de última actualización aparece al pie de este documento. Cambios materiales serán comunicados de forma visible en el sitio.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales:
Vertex Global Services, S.A.S.
Correo: info@vertexglobalsv.com
Domicilio: San Salvador, El Salvador
Última actualización: 2026-05-18